Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bh66 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
bh66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của bh66 để được xử lý theo quy trình bảo mật.
Xác minh tài khoản Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều cần xác minh danh tính chủ tài khoản trước khi thực hiện.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bh66 bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần và không chia sẻ thông tin ví điện tử với bên ngoài hệ thống thanh toán.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống bh66 được mã hóa SSL — bao gồm thông tin nạp rút qua ví điện tử.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ điện thoại mới yêu cầu xác thực OTP gửi về số đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập trên điện thoại; cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách bh66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chỉ thu thập đúng những gì cần để xác minh và xử lý thanh toán.

Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc tiến hành xóa theo yêu cầu.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử đã xác minh, liên hệ live chat để được hỗ trợ xác thực lại.